Использование сильных эмоций, таких как страх, стыд или вина, служит основным инструментом для управления поведением другого человека. По словам бизнес-консультанта Ильи Александрова, появление резкого чувства дискомфорта во время рабочего диалога должно стать сигналом к тому, что собеседник применяет манипулятивные техники.
Процесс давления строится на намеренном воздействии на эмоциональную сферу: манипулятор может использовать лесть, искусственно создавать спешку, стыдить или апеллировать к прошлым услугам. При этом истинные намерения скрываются за фасадом общих ценностей, например, за разговорами о важности командного духа или взаимного доверия. Конечная цель такого поведения — добиться от жертвы выполнения дополнительных обязанностей.
Манипуляторы рассчитывают на подавление рационального мышления, так как в состоянии эмоционального стресса человеку гораздо труднее сохранять независимость и становится проще поддаться чужому влиянию.
Илья Александров подчеркнул в беседе с NEWS.ru, что в состоянии эмоционального стресса человеку гораздо труднее сохранять независимость.
