Согласно результатам исследования, опубликованным РИА Новости, в Москве наблюдается обратная возрастная зависимость при использовании онлайн-сервисов в сфере здравоохранения. Вместо ожидаемого снижения активности с годами, специалисты фиксируют рост интереса к цифровым инструментам среди старших групп населения. Если среди молодежи в возрасте от 18 до 24 лет доля пользователей составляет 78%, а в категории 25–34 лет — 79%, то в сегменте от 35 до 44 лет этот показатель достигает 84%. Еще выше востребованность цифровых решений в группах 45–59 лет (85%) и среди людей старше 60 лет, где уровень использования сервисов составляет 86%.
Как отмечается в сообщении, подобная статистика подтверждает отсутствие цифрового разрыва в столице: пожилые граждане проявляют даже большую активность в онлайн-медицине, чем представители молодого поколения. В целом, как минимум одним цифровым инструментом пользуются 83% опрошенных жителей города. Безусловным лидером стал сервис ЕМИАС, через который на прием к специалисту записываются 59% респондентов. Также жители столицы активно применяют портал mos.ru и мобильное приложение «Моя электронная медицинская карта».
Общий уровень удовлетворенности качеством столичного здравоохранения составляет 72%. При этом более половины опрошенных (56%) зафиксировали позитивную динамику в работе медицинской системы за последние два года. Напомним, что ранее стало известно о результатах программы «Московский чекап», в рамках первого дистанционного этапа которой обучение и обследования прошли более 260 тыс. горожан в возрасте от 18 до 34 лет.
